Asistente Comercial

Kuska de Ecotierra es una alianza entre la Central de Cooperativas Agrarias Cafetaleras (COCLA) y actores privados, conocida como KUSKA.

Kuska trabaja con productores de café, cacao y miel del sur del Perú, fortaleciendo la cadena de valor mediante servicios de procesamiento de estas materias primas. A través del uso responsable de la tierra, buscamos acelerar el desarrollo sostenible de sus comunidades, contribuyendo a combatir el cambio climático y la degradación del suelo.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

• Nombre del puesto: Asistente Comercial

• Departamento/ área del puesto: Comercial

• Jefe o supervisor inmediato: Ejecutivo Comercial

• Tipo de contrato: Permanente

• Modalidad de empleo: Presencial

• Sede: Planta Kuska - Quillabamba

• Horario: lunes a Viernes 08:00 am – 05:35 pm /Sábados 08:00 am – 01:00 pm

• Remuneración: Confidencial

• Objetivo del puesto: Buscamos un Asistente Comercial, proactivo, altamente organizado y orientado a resultados. Su objetivo principal será brindar soporte integral a la gestión comercial y operativa de KUSKA, contribuyendo a la captación, seguimiento, fidelización de clientes y soporte documental del área.

FUNCIONES DEL PUESTO

• Gestión de Contenidos y Marketing (B2B)

  • Levantamiento de material visual: Toma de fotografías y videos de los procesos industriales en planta (servicios de trillado, maquila de café/cacao/miel, personalizado de sacos y marcas blancas).

  • Generación de contenido: Redacción de textos para las publicaciones comerciales de la empresa, asegurando un enfoque B2B dirigido a clientes e instituciones de la región.

  • Coordinación de publicaciones: Organización y envío del material preparado al responsable correspondiente para su difusión en canales digitales.

    
    

• Soporte Documental y Contractual

  • Elaboración de contratos: Llenado y completado de formatos de contratos específicos del sector (servicio de trilla, maquila agroindustrial, venta de insumos y acuerdos comerciales generales).

  • Gestión de expedientes: Organización, clasificación y mantenimiento del archivo digital y físico de las carpetas de clientes (revisión de RUC, actas y comprobantes).

  • (Nota: La verificación y aprobación final de la documentación es realizada por el Encargado Comercial).

• Gestión Comercial, Ventas y Cobranzas

  • Prospección y ventas: Realizar llamadas de seguimiento comercial para la prospección de clientes y la venta activa de insumos (sacos de yute/polipropileno, bolsas GrainPro y servicio de pintado) y servicios de planta.

  • Gestión de cobranzas: Ejecutar el seguimiento telefónico de cuentas por cobrar y gestión de cobranza, garantizando una comunicación fluida con clientes comerciales y corporativos.

  • Atención y agendas: Atención inicial a solicitudes de clientes, agendamiento de reuniones y apoyo en el cierre de ventas y reactivación de clientes anteriores.

  • Eventos y ferias: Coordinación logística para la participación de la empresa en ferias comerciales y eventos del sector.

• Análisis de Mercado y Reporting

  • Inteligencia comercial: Realizar análisis de campo y gabinete para el monitoreo y relevamiento de precios de competidores, insumos y servicios de la zona.

• Gestión Administrativa General

  • Logística administrativa: Coordinación de agenda del área, itinerarios de viajes, viáticos y apoyo en caja chica o control básico de gastos e ingresos.

  • Facturación y contabilidad: Soporte en el control de comprobantes (facturas/boletas) y coordinación con el área contable para la entrega de documentación mensual.

  • Soporte transversal: Apoyo logístico puntual a otras unidades del grupo.

• Gestión de despachos envíos a clientes.

  • Control sobre los lotes que ingresan a planta y son compras de Kuska

  • Control de Kardex de compras de café de Kuska.

  • Llevar la Trazabilidad de todos los lotes comprados por Kuska.

REQUISITOS

• Formación académica: Egresado técnico o universitario de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Contabilidad, Negocios Internacionales o carreras afines.

• Experiencia requerida (años): 1 a 2 años en posiciones de asistencia comercial, atención al cliente B2B, administración o ventas.

  
  

Conocimiento técnico:

• Conocimiento de procesos de atención al cliente, ventas y seguimiento posventa.

• Manejo de cotizaciones, órdenes de servicio, pedidos, facturación y control documentario comercial.

• Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel, Word y PowerPoint, a nivel intermedio.

• Elaboración de reportes comerciales, actualización de bases de datos y seguimiento de indicadores de ventas.

• Conocimiento básico de gestión de cobranzas y coordinación de despachos.

• Manejo de herramientas digitales y plataformas de gestión comercial.

• Deseable conocimiento del sector cafetalero, agroindustrial o de comercialización de alimentos.

Competencias específicas.

• Organización, iniciativa y proactividad

  
  

Competencias generales.

• MS Office nivel intermedio (Excel para costeo, tarifas y bases de datos).

• Manejo fluido de WhatsApp Business.

• Manejo intermedio de herramientas informáticas en general.

¿CÓMO POSTULAR PARA EL PUESTO?

Debe enviar:

• Hoja de vida (CV)

• Dirigido a: finanzas@cafekuska.com

• Con copia a: gerencia@cafekuska.com

• Indicar en el título del mensaje al puesto al que está postulando

• Indicar claramente en sus documentos adjuntos sus apellidos y nombres

• Otros: Proveer una hoja de vida completa con todo lo solicitado.

NOTA: La empresa cuenta con una política de no discriminación. Los CV no deben incluir foto, ni mención de la edad, fecha de nacimiento o estado civil.